Juego Responsable
Las apuestas de casino online no serían posibles sin los controles que genera el juego responsable.
Ahora bien, ¿Qué es el juego responsable y cuándo se empezó a considerar esto? En un sentido estricto, se trata de un conjunto de reglas que el jugador o apostador debe conocer para cumplir de forma consciente.
Para lograr esto, es necesario que se relacionen dos actores que son el apostador y la casa de apuestas o casino online.
De este modo, es el casino quién comunica las reglas y se encarga de hacerlas cumplir, mientras que el jugador es quien recibe la información sobre las reglas y las cumple.
A nivel mundial, cada país cuenta o al menos debería contar con una legislación que regula los casinos online, pero que también determina cuáles son las pautas para que los usuarios cumplan con el juego responsable.
De este modo, los casinos online son arbitrados trimestralmente para lograr ofrecer sus servicios de forma legal. De este modo, se determina si realmente ofrecen un ambiente seguro para el juego responsable.
A la vez, la finalidad de las normas para apostar con responsabilidad, no es más que la protección de los jugadores y brindarles las herramientas para no incurrir en la ludopatía.
Juega con responsabilidad
¿Qué es la ludopatía?
No es más que una enfermedad que se expresa en la imposibilidad de la persona para dejar de apostar. En cambio, continúa realizando apuestas de forma desproporcionada produciendo un daño a sí mismo y sus familiares.
En nuestra web podrás encontrar las más completas reseñas sobre casinos online en Chile. Mientras que todos ellos cumplen con las normas del juego responsable para proteger a sus usuarios.
Por ello, no se trata solo de apostar, sino de hacerlo con responsabilidad mediante el cumplimiento de regulaciones determinadas por expertos en psicología y el juego.
Cómo jugar seguro
Apostar con responsabilidad y jugar seguro no se da por arte de magia, sino que es el resultado de la autopercepción, comprensión de una serie de normas y la autodisciplina.
Por lo tanto, vamos a dejarte muestras recomendaciones para que puedas jugar seguro en tu casino online favorito.
- Elige abrirte una cuenta en casinos online de comprobada buena reputación. Para ayudarte con esto, hemos creado las mejores revisiones de casinos online en Chile. Solo tienes que ingresar en ellas e informarte sobre lo que estos sitios de apuestas tienen para ti.
- Tu registro debes crearlo utilizando tu correo y número de teléfono personal. De este modo, no corres el riesgo de que se filtre tu información de cuenta.
- Ve las apuestas de casino online en Chile por lo que realmente son, es decir, un medio para la recreación y no como una forma para ganarse la vida.
- No apuestes más dinero del que tienes y de hecho, solo apuesta lo que haya quedado luego de cubrir tus necesidades básicas y las de tu familia.
- Establece límites y horarios para realizar apuestas. Las apuestas no son un estilo de vida, solo son un medio de recreación para despejar nuestra mente del estrés diario.
- Toma un tiempo para despegarte de las apuestas. Cuándo se apuesta, lo que se busca es liberarnos del estrés, no de olvidarnos de escapar de las responsabilidades diarias.
- Evalúa tus motivaciones para hacer apuestas, ¿Puedes controlarlo? ¿El juego te controla a ti? ¿Pierdes la noción del tiempo cuando apuestas?
- Utiliza tus dispositivos móviles y ordenadores personales, no es recomendado usar smartphone y computadores de segundas personas.
- Utiliza los métodos de pagos disponibles dentro del casino online. No uses otros métodos externos que corren el riesgo de exponer tus datos bancarios a la usurpación de identidad.
¿Cómo sabemos si tenemos una adicción al juego?
Para que los usuarios puedan tener una guía de autorreflexión, vamos a dejar una lista de señales o indicios que le permitirán saber si tiene una adicción al juego.
- Ves las apuestas como un medio de trabajo para ganar dinero y cubrir tus necesidades económicas. Las apuestas en casinos online están lejos de ser un empleo porque están pensadas para como medio de recreación.
- Pasas horas apostando y no logras controlar el tiempo. Cuando esto ocurre es una clara señal de que es momento de parar y apartarte un poco e incluso, deberías aplicar una autoexclusión.
- Apuestas todos tus ingresos e incluso prestas dinero para seguir apostando. Se trata de la prueba más clara de ludopatía y es el momento de solicitar ayuda profesional.
- Te cuesta tener una vida social y familiar activa porque estás apostando o pensando en apuestas.
- Sientes la necesidad de realizar apuestas por sumas cada vez más grandes. De hecho, cada vez apuestas más porque piensan que así puedes ganar más.
- Has intentado dejar de apostar, pero sientes la necesidad de volver y no logras controlarlo.
- Cuando tus familiares y amigos te preguntan sobre las apuestas, generalmente mientes para que no sepan que no puedes controlarlo y que pierdes más de lo que ganas.
- Has perdido relaciones, parejas, amigos y familiares porque prefieres las apuestas. Es uno de los síntomas más comunes en un ludópata y es el momento para buscar ayuda.
- Tienes problemas financieros porque has perdido todo tu dinero en las apuestas.
Si luego de leer esto sientes algunos de estos indicios es compatible contigo, debes comprender que es el momento para buscar ayuda profesional de forma inmediata.
Herramientas de juego responsable
Todos los casinos online legales y confiables, cuentan con al menos seis herramientas. Estas han sido pensadas para estar al servicio de todos sus usuarios y de este modo, pueden jugar de forma responsable.
¿Cuáles son estas herramientas de juego responsable? Te lo contamos.
Límite de depósito
Todas las cuentas de usuarios cuentan con un panel de configuración para determinar el límite mínimo y máximo de dinero que los usuarios pueden depositar.
En Novibet, por ejemplo, puedes fijar límites de depósito diarios, semanales o mensuales desde la configuración de tu cuenta, y hacerlos más estrictos en cualquier momento.
En el caso de TonyBet, bajar el límite es instantáneo, pero para subirlo o eliminarlo debes esperar un periodo de reflexión de 48 horas y confirmarlo desde el correo que te envían.
Límite de sesión
Son muy pocos los casinos que cuentan con la herramienta para límite de sesión y esperamos que esto cambie pronto. Principalmente porque debería estar disponible para todos los usuarios de todos los sitios de apuestas confiables.
Ahora bien, Novibet es uno de los casinos que te permiten fijar límites diarios, semanales o mensuales al tiempo que pasas jugando, y 1xBet muestra un temporizador de la sesión en tiempo real mientras estás conectado. No es obligatorio: es una opción que queda bajo criterio del jugador.
Timeout
Para tomarte un tiempo fuera de las apuestas sin cerrar tu cuenta, 1xBet tiene un botón «Activar periodo de pausa» con cuatro duraciones: 24 horas, 7 días, 1 mes o 3 meses. La pausa se aplica de inmediato y puedes limitarla a categorías concretas, como tragamonedas, juegos de mesa o póquer, o aplicarla a todo el juego.
TonyBet también ofrece Time-Out: lo pides por el chat en vivo de 24 horas o por correo, y durante ese periodo no puedes apostar, pero sí retirar tus fondos. La cuenta se reabre sola cuando termina.
Si además quieres proteger a los menores de tu casa, Betano recomienda programas de control parental como NetNanny o SafeToNet.
Límite de apuesta
En Betano este límite se expresa como “Límite de pérdidas” y puedes configurarlo para que aplique de forma semanal, mensual o anual.
Por lo tanto,en Betano al momento de llegar al monto especificado y dentro de los períodos de tiempo indicados, la cuenta se bloqueará hasta que transcurran siete días hábiles.
En el caso de 1xBet, los usuarios no pueden seleccionar desde su cuenta el límite de apuestas. Para ello, colocan a disposición de los jugadores el correo y chat de soporte para que escriban y soliciten un límite.
Autoexclusión
Cuando se trata del casino 1xBet, puedes elegir una autoexclusión de 1, 3, 5 o 10 años, o sin límite de tiempo. Se aplica de inmediato y no se puede revocar antes de que termine el periodo elegido.
Novibet también ofrece autoexclusión de por vida, además de periodos de 6 meses, 1 año, 2 años o 5 años. Mientras dure, solo puedes entrar a tu cuenta para retirar tu saldo o pedir una prórroga.
En lo que respecta a TonyBet, la autoexclusión va de 6 meses a 3 años, no se puede retirar antes de tiempo y, desde que se confirma, dejas de recibir boletines y ofertas promocionales.
Autoevaluación
La autoevaluación en el juego responsable se trata de concienciación de la persona. Es decir, que adquiera consciencia de sí misma y sus motivaciones para realizar apuestas.
Por lo tanto, muchos casinos ofrecen cuestionarios de autoevaluación: Betano tiene un test anónimo que te da recomendaciones de juego responsable según tus respuestas, y 1xBet enlaza a los tests de BeGambleAware y de Gamblers Anonymous.
De igual forma, todos los casinos online confiables ofrecen enlaces para solicitar asistencia oportuna con psicólogos expertos en el tema.
A la vez, los casinos online que funcionan de forma legal, ofrecen botones con enlaces para que tengas contacto directo.
Organizaciones que pueden ayudar
Las autoridades del juego están conscientes de que la ludopatía es un problema real. De hecho, muchos países han tomado medidas drásticas para regular los casinos online y así velar por el bienestar de los usuarios.
Es por ello que se han creado organizaciones integradas por expertos en el juego, psicología y otras ciencias de la conducta. De este modo, ofrecen asistencia totalmente gratuita para todos los fanáticos de las apuestas de casino.
Las asociaciones encargadas de esto son las siguientes:
- Fundación para el Manejo de las Adicciones (FMA): es una organización con sede en Curazao y ofrece atención 24/7. Puedes contactar a través de su web fma-curacao.com/ y también ofrecen los siguientes números +599 9 461-5977 para llamadas telefónicas y el WhatsApp +599 9 670-5544.
- Gamblersanonymous: tienen su sede en Gran Bretaña y ofrece atención gratuita para usaurios de todo el mundo. Casinos como 1xBet y Wazamba, entre otros, la enlazan desde su página de juego responsable. A la vez, puedes ingresar en su web gamblersanonymous.org/ga/ para recibir atención.
- Gambling Therapy: pertenece a la Gordon Moody que es la máxima autoridad en la atención y asistencia contra la ludopatía. Puedes escribir a través del contacto en su web gamblingtherapy.org.
- Gamcare: tienen su sede en Reino Unido y desde su website gamcare.org.uk/ podrás tener acceso a un chat en vivo 24/7 y números de teléfono para llamadas en vivo.
Cada una de estas organizaciones está disponible para que todos los usuarios que estén conscientes de su situación, puedan solicitar ayuda las 24 horas. Además, la asistencia es gratuita y totalmente online, vía WhatsApp o por llamada telefónica.
Lo verdaderamente importante, es que los apostadores primero deben reconocer que necesitan ayuda, luego de ello, el casino es mucho más fácil de transitar.
Preguntas frecuentes
No, la asistencia es totalmente gratuita y todos son expertos con una gran disposición para ayudar a los usuarios que la solicitan.
Sí, estas organizaciones cuentan con expertos que pueden asistirte en español. Por lo tanto, no tendrás problemas en la comunicación.
Sí, al momento de registrarte y dar clic en “Aceptar los términos y condiciones” consientes el uso y recolección de tus datos.
No obstante, si detectas que tu información personal se ha filtrado y eso te perjudica, puedes demandar al casino a través de las autoridades competentes que le han otorgado la licencia.
En nuestra sección de reseñas podrás encontrar una extensa lista de casinos online que son los más confiables y seguros del mercado chileno.
Nuestras reseñas son honestas y directas para que puedas crear una cuenta con total seguridad.
Ahora bien, cuando se trata de herramientas de juego responsable, nos gustan Novibet, que permite límites de depósito, de apuesta, de pérdidas y de tiempo, y TonyBet, que exige 48 horas de reflexión antes de subir un límite. 1xBet y Betano también ofrecen pausas y autoexclusión, y te orientan con tests de autoevaluación.
Al final, podrás tomar una decisión para registrar una cuenta e iniciar tus apuestas de casino online en Chile.
Conclusión
El juego responsable es la base de las apuestas y todos los usuarios deben tomar un momento para leer sobre las normas que rigen las apuestas con responsabilidad.
Por eso, no dejes pasar la oportunidad que los casinos online ofrecen y visita sus secciones de juego responsable para que conozcas sus propias normas.
Es tu momento para registrarte en un casino online y empezar tus apuestas de juego responsable en los más importantes casinos online de Chile.



